Condiciones de uso del sitio web y de los servicios de asesoría e intermediación de seguros.
Yo gestiono el presente sitio web, disponible en https://www.mdbbrokers.com/, con la siguiente identificación:
Actúo como responsable de este sitio web en mi condición de Corredor de la Actividad Aseguradora.
El sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre servicios de asesoría e intermediación de seguros, facilitar el contacto con potenciales clientes y gestionar solicitudes de cotización ante compañías aseguradoras.
El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información general sobre productos y servicios relacionados con seguros y facilitar el contacto entre los usuarios y mi persona.
A través del sitio, los usuarios podrán:
La información publicada en el sitio tiene carácter general e informativo y no constituye, por sí misma, una oferta vinculante de contratación de una póliza de seguros.
Declaro ejercer actividades como Corredor de la Actividad Aseguradora, encontrándome inscrito ante la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDEASEG) bajo el código CAA-002593. Esta información también se encuentra publicada en este sitio web.
Asimismo, el logo y el lema utilizados en este portal cuentan con autorización de la SUDEASEG:
Actúo como intermediario entre los usuarios y las compañías aseguradoras con las cuales mantengo relaciones comerciales o de intermediación.
La labor de intermediación comprende, según corresponda, la orientación al usuario, presentación de alternativas, gestión de solicitudes y acompañamiento durante determinados procesos relacionados con la contratación de seguros.
El sitio web presenta información sobre diversas compañías y entidades con las cuales trabajo o mantengo relaciones comerciales, entre ellas Mercantil Seguros, MAPFRE, La Internacional de Seguros, Seguros Venezuela, Seguros Universitas, Oceánica de Seguros, Estar Seguros, Pirámide Seguros, Quálitas, Proseguros y Planisalud.
La disponibilidad de un producto, cobertura o compañía determinada dependerá de las condiciones comerciales, técnicas y de suscripción vigentes al momento de realizar la solicitud.
La inclusión de una compañía en el sitio no implica que todos sus productos se encuentren disponibles para todos los usuarios ni constituye una garantía de aceptación del riesgo.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y emblemas de las compañías aseguradoras exhibidos en este portal pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificativos e informativos dentro del ejercicio de intermediación.
El formulario de cotización disponible en el sitio permite al usuario proporcionar información con el objetivo de solicitar una propuesta o alternativa de seguro.
La solicitud de cotización:
Toda cotización estará sujeta a la información proporcionada por el usuario, a la evaluación correspondiente y a las condiciones establecidas por la compañía aseguradora.
El precio, las coberturas, exclusiones, dedibles, límites, condiciones y demás elementos de una póliza serán los establecidos por la compañía aseguradora correspondiente.
El usuario se compromete a proporcionar información:
La información suministrada podrá ser utilizada para evaluar las alternativas de seguros disponibles y gestionar solicitudes ante las compañías aseguradoras correspondientes.
El usuario será responsable de las consecuencias derivadas de proporcionar información falsa, incompleta, incorrecta o desactualizada.
Cuando la naturaleza del seguro lo requiera, el usuario deberá informar de manera completa y veraz las circunstancias relevantes para la evaluación del riesgo.
La contratación de una póliza no se perfecciona únicamente mediante el envío de una solicitud de cotización a través del sitio web.
La contratación estará sujeta al proceso correspondiente y a la aceptación del riesgo por parte de la compañía aseguradora.
La existencia de una cotización, propuesta, comunicación comercial o recomendación no implica que exista cobertura vigente.
La cobertura comenzará únicamente cuando se hayan cumplido las condiciones establecidas por la compañía aseguradora para la entrada en vigencia de la póliza.
El usuario deberá revisar cuidadosamente las condiciones particulares y generales de la póliza antes de aceptarla.
Las condiciones definitivas de cualquier seguro contratado serán aquellas establecidas en la documentación contractual emitida por la compañía aseguradora.
El usuario deberá prestar especial atención a:
En caso de contradicción entre la información general publicada en este sitio y la documentación contractual de la póliza, prevalecerán las condiciones formalmente emitidas por la compañía aseguradora, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.
Desarrollaré mis actividades de intermediación con diligencia y profesionalismo dentro del ámbito de mis competencias.
No obstante, no controlo las decisiones internas de las compañías aseguradoras respecto de:
Por lo tanto, la existencia de una relación de intermediación no implica que yo garantice la aceptación de un riesgo, la emisión de una póliza ni el pago de una indemnización.
Procuro que la información publicada sea clara y actualizada.
Sin embargo, los productos, precios, coberturas, condiciones comerciales, disponibilidad y características de los seguros pueden cambiar.
En consecuencia, la información publicada en el sitio debe considerarse de carácter informativo y estará sujeta a confirmación al momento de solicitar una cotización o contratar un producto.
Todos los elementos que integran este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, estructura, elementos audiovisuales, contenidos y demás materiales, se encuentran protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o utilización comercial de los contenidos del sitio.
El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.
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Podré restringir o suspender el acceso de usuarios que hagan un uso indebido del sitio.
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No controlo necesariamente el contenido, disponibilidad, seguridad, políticas de privacidad o condiciones de uso de dichos sitios.
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Realizaré esfuerzos razonables para mantener disponible el sitio web.
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La información personal proporcionada por los usuarios mediante formularios de contacto, solicitudes de cotización u otros canales será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
El usuario deberá consultar dicha política antes de proporcionar información personal.
Cuando resulte necesario para gestionar una solicitud de seguro, determinada información podrá ser compartida con las compañías aseguradoras correspondientes y otros proveedores que intervengan legítimamente en el proceso.
Procuraré mantener la confidencialidad de la información proporcionada por los usuarios en el marco de mis actividades de asesoría e intermediación.
No obstante, determinada información podrá ser comunicada a compañías aseguradoras, proveedores, organismos competentes o terceros autorizados cuando ello resulte necesario para gestionar una solicitud, cumplir obligaciones legales o ejecutar los servicios solicitados.
El contenido del sitio se proporciona con fines informativos.
No garantizo que:
Las decisiones relacionadas con la suscripción, emisión y atención de siniestros corresponden a la compañía aseguradora responsable de la póliza.
Los usuarios podrán formular consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con los servicios de intermediación a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.
Procuraré atenderlas y canalizarlas dentro del ámbito de mis competencias.
Cuando una reclamación corresponda directamente a la compañía aseguradora, el usuario podrá ser orientado sobre los canales establecidos por dicha entidad para su correspondiente tramitación.
Podré modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, regulatorios, tecnológicos o en la prestación de mis servicios.
La versión vigente será la publicada en esta página.
El presente Aviso Legal se regirá por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela, de conformidad con la Ley de la Actividad Aseguradora, las providencias dictadas por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDEASEG).
Cualquier controversia será sometida a las autoridades y tribunales competentes conforme a la legislación venezolana, sin perjuicio de las competencias que correspondan a los organismos reguladores.
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web.
Miguel Jesús Delgado Bustamante Corredor de la Actividad Aseguradora SUDEASEG: CAA-002593 RIF: V-11025974-0 Venezuela
